No es nada nuevo la competencia con la que se encuentra a diario cualquier gestor hotelero a la hora de
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| Fuente: Shutterstock |
vender las habitaciones de su hotel. Es por ello, que no queda más remedio que hacer acopio de ingenio y creatividad y buscar la forma de llegar a los futuros huéspedes. El mundo 2.0 está facilitando enormemente la difusión de información, pero la forma en la que llegamos a los futuros consumidores, puede ser más o menos efectiva dependiendo del formato que utilicemos. Entre los formatos, que pueden generar
impacto inmediato y proporcionar resultados a corto plazo, se encuentra la de mostrar al futuro huésped el
establecimiento a través de vídeo.
Estos son los datos que demuestran
que el vídeo está cobrando una importancia relevante a la hora de tomar la
decisión de alojarse en un hotel u en otro:
. “1 de cada 7 viajeros son
influenciados por vídeos relacionados con los viajes durante el proceso de
planificación” Según publica Isaac Vidal y Oscar Abad en SEM para Turismo- secretos
y verdades-
. “El 32% de los viajeros ven
vídeos relacionados con los viajes para decidir si reservan un hotel en
particular” Según publica Isaac Vidal y Oscar Abad en SEM para Turismo-
secretos y verdades-
. “El video aporta mayor relevancia al Seo, ya que tiene
53 veces más posibilidades que el texto, de
aparecer en la primera página de los resultados
de búsqueda” según marketing.com.
. “El video se ha convertido tan
importante en hotelería, que el 45% de
los viajeros por ocio y más del 70% de los viajeros por negocio tendrán más
probabilidad de reservar como resultado de visionar videos”. Según publica la
consultora Leonado, reproduciendo información de Forester.
Y de cara al futuro, que está ya
a la vuelta de la esquina:
“2/3 del tráfico de datos a
través de móvil será a través de video en 2017 y un 55% del tráfico global de
internet para el 2016” según pública la consultora Leonardo.
De todos estos datos se extrae
una conclusión clara: no tener un video del establecimiento supone
pérdida de visibilidad y por lo tanto perdemos oportunidades de que nos tengan en cuenta a la hora de la elección de alojamiento. Además, mostrar un vídeo del
alojamiento es también una forma de ser honestos con el futuro huésped y dedisminuir la intangibilidad propia del producto turístico. En este aspecto publica
la consultora Leonardo “el 52% de los consumidores dicen que ver los vídeos de
productos les proporciona más confianza en la decisión de realizar compras
online”. Además, según Isaac Vidal: “La visibilidad que ofrece un vídeo ayuda
al usuario a tomar una decisión”. Teniendo en cuenta que nos encontramos en un
momento de sobre información y de inmediatez, el vídeo proporciona al cliente información
de forma rápida y con mayor contenido que la expresión escrita.
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Pero..¿Cómo deben ser los videos?:
Según Yago de la Sotilla, Founder & CEO de Glassy Films “rápidos, de
calidad, breves y continuos”. Según comenta “los microvideos ofrecen la promesa
de un mayor engagement”. Asimismo, Víctor Barba de e-marketing turístico
asegura que “el vídeo aumenta el tiempo de permanencia en la página web.
En la segunda parte... más sobre vídeo con ejemplos....
En la segunda parte... más sobre vídeo con ejemplos....
