viernes, 11 de abril de 2014
martes, 8 de abril de 2014
El éxito del vídeo en Marketing online
Siguiendo con la línea de la temática del vídeo de los post anteriores, os dejo para más redundancia, un vídeo titulado "el éxito del vídeo del marketing online" compartido en Agora News.
lunes, 7 de abril de 2014
VIDEO: GANA PUNTOS PARA QUE ELIJAN TU HOTEL ( Parte II)
A la hora de planificar la
producción de un video para la promoción de un establecimiento hotelero, La consultora Leonardo diferencia en 3 tipos:
- Un video profesional. A continuación muestro varios ejemplos de promoción de hoteles de esta forma.
Hotel Villa Del Mar:
Otro ejemplo, el del Hotel Dunas
Suite& Villas Resort
y el Room Mate Oscar.
2. Producción “In house”: Según
la consultora Leonardo, las ventajas son que “los visitantes apreciaran la
autenticidad” y como desventajas comenta
que “podría no tener el aspecto y sentimiento pulido de producciones más
caras”. Esta última opción, junto con la tercera, es la que hay que tomar cuando no se dispone
de un presupuesto elevado o incluso no hay ni pensado un presupuesto para este
tipo de acciones, sobre todo hablando de pequeños establecimientos alojativos.
3. Vídeos generados por los
huéspedes.
Además de en las webs de los
alojamientos, para expandir su difusión, los vídeos se suben a you tube o a
vimeo. Una de las ventajas de You Tube es que tiene mil millones de visitantes
al mes y como desventaja es que solo puede subir vídeos de 15 minutos. Según
Isaac Vidal “you tube es el segundo buscador más usado después de google”. En
cuanto a Vimeo, tiene 60 millones de visitantes al mes, presenta buena calidad
de imagen y no tienes que visualizar anuncios antes de ver el vídeo. Por lo
tanto, tener presencia en ambos sitios, es esencial para expandir el contenido
que mostramos en el vídeo.
En cuanto a las redes sociales, las
plataformas que más se están utilizando para reproducir pequeños vídeos son:
Vine: Permite realizar vídeos
de 6 segundos y se pueden publicar en Vine, Twitter o Facebook. Además, posee una
propia herramienta para embeber vídeos. No se puede aplicar filtros y no
permite seleccionar imagen de portada. (Según datos publicados en Webnomía).
Instagram: Permite
realizar vídeos de 15 segundos. Se puede
compartir el contenido en Instagram, Facebook, Twitter, Tumblr, Flickr
y Fousquare. Para embeber vídeo hay que usar una herramienta externa.
Permite aplicar 19 filtros diferentes y puedes seleccionar la imagen de
portada del vídeo (Según Webnomía)
A continuación
os dejo varios enlaces, con ejemplos del uso de vine en hoteles.
De la cadena Marriott:
En Navidad
Otro ejemplo de vine, esta vez para el Hotel Valley ViewCasino
Y por último, un ejemplo publicado en publicado en HotelChatter el 21 de Junio del 2013
Aunque parezca que 6 o 15 segundos no dan para mucho, si se usa inteligentemente y con un objetivo claro se puede trasmitir mucho. Según la consultora Leonardo “no necesitas presionarte enseñando cada detalle de tu propiedad en unos 3 a 5 minutos de vídeo, en vez de eso, comparte algunas pequeños trozos enfocándote en aquello que te hace diferente”. Además, las ventajas de estos pequeños vídeos, es que cada cierto tiempo pueden ir haciendo alguno diferente y compartirlo en las redes sociales. Ofrecen la flexibilidad que el bajo coste permite, ya que un vídeo realizado por un profesional y con un coste más elevado no tiene la misma posibilidad de ser cambiado constantemente.
¿Cómo podemos utilizar el vine o instagram?
1.- Realizar pequeñas píldoras de información del
complejo. Si tienes distintos tipos de habitaciones, junto a su descripción,
además de las fotos, puedes hacer minivídeos donde muestras las características
de ese tipo de habitación.
2.- Si estas organizando un evento en el hotel, haz micro vídeos y utilízalo para compartirlo en tu Facebook.
3.- Graba pequeñas píldoras con opiniones de clientes.
4.- Haz un concurso. Según publica Soledad Pachecho en Inwisse el 10 de Julio de 2013 “Una idea inicial, puede ser crear un concurso en el que los clientes nos envíen vídeos sobre sus vacaciones en nuestro hotel”.En cuanto al concurso, el vídeo del huésped que lo haya ganado debe tener a cambio algo que de verdad merezca la pena y que se pueda usar durante la estancia, que el premio sea inmediato para que la motivación sea alta. Yo no usaría descuentos para futuras estancias o puntos adicionales en la tarjeta de fidelización. Es mejor ofrecer quizás un desayuno gratis, alguna excursión, masajes, una comida…. Con esto conseguimos una relación win –win, ganas tú como hotel y gana el huésped. Además, con este tipo de acciones:
2.- Si estas organizando un evento en el hotel, haz micro vídeos y utilízalo para compartirlo en tu Facebook.
3.- Graba pequeñas píldoras con opiniones de clientes.
4.- Haz un concurso. Según publica Soledad Pachecho en Inwisse el 10 de Julio de 2013 “Una idea inicial, puede ser crear un concurso en el que los clientes nos envíen vídeos sobre sus vacaciones en nuestro hotel”.En cuanto al concurso, el vídeo del huésped que lo haya ganado debe tener a cambio algo que de verdad merezca la pena y que se pueda usar durante la estancia, que el premio sea inmediato para que la motivación sea alta. Yo no usaría descuentos para futuras estancias o puntos adicionales en la tarjeta de fidelización. Es mejor ofrecer quizás un desayuno gratis, alguna excursión, masajes, una comida…. Con esto conseguimos una relación win –win, ganas tú como hotel y gana el huésped. Además, con este tipo de acciones:
- Se involucra a los huéspedes en la vida del hotel, interactúas con ello y dinamizas el ambiente e imagen del hotel.
- Puedes utilizar los vídeo para la web, Facebook u otras redes sociales, y como no lo promocionas tú, sino tus clientes, tiene más credibilidad.
En la parte III de Vídeo… una
herramienta sencilla para crear pequeños vídeos…
miércoles, 2 de abril de 2014
Vídeo en Hoteles: ¿ por qué debes promocionar tu hotel con vídeo? y 5 tips para crearlos
Siguiendo con la temática del vídeo en hotelería, hoy os dejo dos vídeos de Víctor Barba de e-marketing turístico.
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