miércoles, 14 de mayo de 2014

Promocion Canadá en Español Delta Hotels and Resorts







Hoy os dejo un ejemplo, que en el curso de community manager experto en turismo (www.cursocmtur.com), exponen como ejemplo de lo que no hay que hacer a la hora de promocionar un hotel. En anteriores post, he dicho que hay herramientas gratuitas para promocionar el hotel, hostal, apartamento,etc y que cuando no disponemos de presupuesto, ésta es la opción. Ahora bien, si vamos a promocionar con medios propios, tenemos antes que planificar los objetivos que queremos conseguir, así como cuidar la imagen que queremos trasmitir.





lunes, 5 de mayo de 2014

VIDEO: Usando sparkol para comunicarnos con creatividad

Hoy os hablo en el post sobre sparkol. Seguro que muchos ya habéis oído hablar de esta herramienta, pero para aquellos que no, ahí va el post.

Fuente: www.sparkol.com


Sparkol es una“ herramienta original para crear diseños de vídeos animados rápida y fácilmente, sin necesidad de muchos conocimientos técnicos o de desarrollo de diseños gráficos, replicando un estilo de captura de “stop-motion”, a modo de pizarra virtual, de dibujo que es tan popular en los comerciales“ (según programasgratis.com)


Esta herramienta me parece muy práctica a la hora de utilizarla en hotelería, ya que permite comunicarse de manera dinámica y diferente, de forma que podremos captar la atención de los clientes. La aplicación dispone de una versión gratuita y de otra de pago. Para la versión gratuita que dura 7 días, solo es necesario darse de alta con un correo electrónico y utilizarla antes de que se acabe el periodo de pruebas. En cuanto a la  versión de pago, terndriamos que considerar si realmente merece la pena hacer el gasto. Para un pequeño hotel, hostal o apartamentos turísticos no creo que merezca la pena el desembolso de dinero y  aunque al final de la presentación aparezca que está hecha con sparkol, creo que quien lo visualice prestará más atención a la originalidad con la que se trasmitió el mensaje, que al hecho de que aparezca que está hecho con sparkol. Si se trata de establecimientos de categoría superior o con una clientela más selecta, ya habría que plantearse adquirir la versión de pago, por eso de la imagen que queremos trasmitir. Además, cuando te das de alta, puedes acceder a los  tutoriales sobre su funcionamiento.

En cuanto al uso, yo no lo haría de forma excesiva, sino para algo especial que quiera dar a conocer de forma diferente: una oferta para una fecha como por ejemplo San Valentín, o aquí en Canarias, que está tan de moda todo lo relacionado con el trekking, usar sparkol para dar a conocer una promoción específica de mi hotel para  la Transgrancaria o el Transvulcanía, en donde se ofrezca alojamiento  y un desayuno especial para deportistas.. Asimismo, se puede usar de forma interna en el hotel, si tienes un cliente repetidor, o especial por cualquier razón y lo quieres felicitar por su cumpleaños, su casamiento... estoy convencida que abrir su correo y ver un mini vídeo felicitándole, no le dejará indiferente.

La cuestión de todo esto es salir de la rutina habitual de hacer las cosas. Promocionar constantemente el hotel con el mismo formato de word, las mismas fotos y solo cambiando fechas y precios, puede ser práctico, pero no es diferente ni elaborado.Estamos en una época de sobre información, hay mucho donde elegir y quizás ese punto de originalidad y creatividad  aplicado al lanzamiento de una oferta puede marcar la diferencia entre que se acuerden de tu hotel y lo vean dentro de su ratio de posibilidades para alojarse, o que se queden en el olvido junto a tantas otras ofertas. Además, lo puedes colgar en redes sociales como facebook y you tube, de hecho lo puedes hacer directamente desde la aplicación. Por otra parte, si tienes una base de datos bien segmentada, puedes hacer mailing con diferentes ofertas según el público al que te quieres dirigir.

Para probar como funcionaba, hice un pequeño minivídeo sobre una oferta para un San Valentín. Se pueden hacer cosas mucho más elaboradas, pero en solo uno o dos horas, puedes crear algo sencillo, pero diferente. No te va a quitar mucho tiempo porque es muy intuitivo.



A aquellos que no hayáis utilizado esta herramienta... sólo os ánimo a que la probéis.... http://www.sparkol.com/


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